Algemene Voorwaarden

1. Definities

SolidDeploy: de eenmanszaak gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, die automatiseringsdiensten levert voor e-commercebedrijven.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SolidDeploy.

Diensten: alle werkzaamheden die SolidDeploy uitvoert, waaronder het bouwen van automatiseringen, API-koppelingen, rapportagesystemen en onderhoudswerkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van SolidDeploy. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes van SolidDeploy zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert of wanneer SolidDeploy een opdracht feitelijk in uitvoering neemt.

4. Uitvoering van de diensten

SolidDeploy voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. SolidDeploy heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

De opdrachtgever draagt zorg voor:

• Tijdige aanlevering van benodigde toegangsgegevens en API-tokens
• Correcte en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering
• Beschikbaarheid voor afstemming tijdens het project

5. API-koppelingen en externe platformen

SolidDeploy maakt gebruik van koppelingen met externe platformen zoals Meta, Google, bol.com en Shopify. De opdrachtgever verleent SolidDeploy de benodigde toestemming om namens hem of haar toegang te verkrijgen tot deze platformen via officiële API-kanalen.

SolidDeploy is niet aansprakelijk voor storingen, wijzigingen of beëindiging van dienstverlening door externe platformen. Evenmin is SolidDeploy aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beleidswijzigingen van deze platformen.

6. Tarieven en betaling

Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is SolidDeploy gerechtigd de werkzaamheden op te schorten.

7. Intellectueel eigendom

Alle door SolidDeploy ontwikkelde software, code en documentatie blijven eigendom van SolidDeploy, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling verleent SolidDeploy de opdrachtgever een niet-exclusieve licentie voor gebruik van de geleverde oplossingen.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van SolidDeploy is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van het bedrag dat door de verzekeraar van SolidDeploy wordt uitgekeerd.

SolidDeploy is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever
• Schade door storingen bij externe dienstverleners of platformen

9. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

10. Beëindiging

De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij beëindiging worden alle toegangsgegevens en API-tokens ingetrokken en worden de opgeslagen gegevens verwijderd conform het privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met SolidDeploy is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SolidDeploy is gevestigd.